Doch lieber Zettel ausfüllen statt die Luca App zu installieren?

Ich lese hier immer wieder von Leuten, die sich weigern, die Luca App zu installieren (gut!) und sich stattdessen lieber Zettel zur Kontaktdatenerfassung geben lassen (schlecht!). Wer das tut, erreicht damit leider nicht nur exakt das Gegenteil von dem, was er eigentlich beabsichtigt hat, sondern steht am Ende sogar noch schlechter da!

Warum?

Luca erlaubt dem Gastgeber die Kontakterfassung auf drei Wegen:

1. per App (vollautomatisch)
2. per Schlüsselanhänger (halb automatisch)
3. per Webformular (manuell)

Wobei Schlüsselanhänger und Webformular jeweils Rückfalloptionen sind, damit neXenio behaupten kann, dass eine Datenerfassung in jedem Fall möglich ist. Wobei natürlich großzügig verschwiegen wird, dass die Sicherheitsversprecheren bezüglich Datenschutz nur bei Nutzung der App gelten (und selbst da schon nicht haltbar sind).

Man entkommt Luca nicht, indem man auf einen Meldeschein aus Papier besteht. Wirte werden die zwar zähneknirschend aushändigen, weil sie sonst keinen Umsatz machen, aber dann halt, nach Feierabend, einfach die Angaben in das Formular auf der Luca Website übertragen und anschließend das Original schreddern, um keine extra Buchhaltung betreiben zu müssen. Damit hat man als Luca Verweigerer letztendlich sogar noch mehr Nachteile, als wenn man die App direkt nutzt:

1. Der Gastgeber kriegt Namen, Adresse und Telefonnummer. Die Tatsache, dass er Luca einsetzt zeigt bereits dass Kundendaten bei ihm nicht in guten Händen sind, denn er sammelt sie ja vorsätzlich und ausschließlich, um sie an einen windigen Auftragsdatenverarbeiter (culture4life/neXenio) weiter zu leiten.
2. Falschangaben, aus Selbstschutz, bei der Kontakterfassung ist eine Ordnungswidrigkeit und auf Papier auch nachverfolgbar. In der App allerdings nicht - aus diesem Grund ist Luca in NRW übrigens mittlerweile nicht mehr einsetzbar, da eine Kontrolle, vor Ort, durch das Ordnungsamt nicht möglich ist (§ 8 Abs. 1 CoronaSchVO).
3. Luca kriegt die Daten trotzdem, nur jetzt halt auch noch unverschlüsselt.
4. Wer die App nicht nutzt hat keinen Nutzungsvertrag mit culture4life und daher auch keinen Rechtsanspruch. Sobald man Dritte mit der Eingabe beauftragt sind diese halt Eigentümer und man selbst nur Gegenstand. Das ist genau dasselbe Rechtskonstrukt wie bei der Schufa und damit sollte eigentlich alles dazu gesagt sein, wie willkommen Luca aus Verbraucherschutzsicht ist.
5. Das mit dem Checkout funktioniert überhaupt nicht mehr. Im Zweifelsfall ist man also von Morgens bis Abends virtuell anwesend.

Es ist also keine gute Idee, sich an Luca vorbeimogeln zu wollen. Luca ist ein Missstand und das sollte man gegenüber Gastwirten und Ladenbesitzern auch offen, am Besten per Brief, kommunizieren. Hier ist eine passende Office Vorlage dafür und dasselbe nochmal als copy&paste Text:

Betreff: Rückmeldung (Kundenzufriedenheit)

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie erhalten dieses Schreiben, als Reaktion auf Ihre Teilnahme am Luca System. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass ich Ihre Entscheidung als verantwortungslos, bzw. grob fahrlässig und damit gefährlich erachte, weswegen ich, bis auf Weiteres, von einem Besuch ihres Hauses absehe, sowie auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis davon abraten werde.

Zu Begründung: Luca ist das Produkt eines fragwürdigen Unternehmens mit zweifelhafter Geschäftsethik, zu dem ich keinerlei Beziehung wünsche. Das System steht seit Monaten wegen ständiger und eklatanter Sicherheitsmängel, welche unter Anderem dazu geeignet sind, die Arbeit der Gesundheitsämter auf vielfache Art und Weise zu behindern, in der Kritik. Insbesondere ist das System nicht in der Lage, seine zugesicherte Kernfunktion, die verifizierte Erfassung von Kontaktdaten zuverlässig durchzuführen und verhindert darüber hinaus sogar noch eine vor-Ort Kontrolle von Checkins durch das Ordnungsamt. 

Mit dem Einsatz von Luca werden Sie Ihrer besonderen Verantwortung nicht gerecht. Sie leisten keinen Beitrag zur Pandemiebekämpfung, möglicherweise aber zu einer weiteren Verschleppung und nehmen als Nebenwirkung billigend in Kauf, einen weiteren Baustein für den Aufbau eines bürger- und demokratiefeindlichen Überwachungsstaates zu liefern. 

Ich möchte Sie aus diesen Gründen nachdrücklich darum bitten, auf Luca vollumfänglich zu verzichten und es in ihrem Hause nicht mehr anzubieten. 

Mit freundlichen Grüßen,